Что чаще всего ломается в квартире и сколько может стоить ремонт

13 сентября 2026

Что чаще всего ломается в квартире и сколько может стоить ремонт

Даже небольшая бытовая неисправность способна неожиданно нарушить привычный ритм жизни. Протекающий кран, вышедшая из строя стиральная машина или проблемы с электрикой требуют времени, поиска специалиста и дополнительных расходов.

Исследование сервиса «Ремонт со СберУслугами» и СберСтрахования показало, с какими проблемами владельцы квартир сталкиваются чаще всего и сколько денег уходит на устранение их последствий. В опросе приняли участие более 2300 жителей разных регионов России.

Сантехника остаётся главным источником бытовых проблем

На первом месте среди домашних неисправностей оказалась сантехника.

С проблемами сантехнических коммуникаций сталкивался 51% участников исследования. Это могут быть протечки, неисправности труб, смесителей, соединений и другого оборудования.

На втором месте расположилась бытовая техника — 27%.

Ещё 18% опрошенных сталкивались с неисправностями электропроводки и розеток. Реже россияне упоминали поломки мебели — 11%, проблемы с дверями и отопительными системами — по 6%, а с окнами — 3%.

Самые распространённые проблемы в квартире:

• сантехника — 51%;
• бытовая техника — 27%;
• электрика и розетки — 18%;
• мебель — 11%;
• двери — 6%;
• отопление — 6%;
• окна — 3%.

У каждого третьего поломки происходят несколько раз в год

Бытовые неисправности для многих владельцев жилья нельзя назвать редким событием.

Около 30% респондентов сообщили, что сталкиваются с поломками несколько раз в течение года. Ещё четверть участников опроса отметили, что подобные ситуации возникают примерно раз в год.

У 33% проблемы возникают раз в несколько лет, и только 12% опрошенных сообщили, что вообще не сталкивались с такими происшествиями.

Как россияне устраняют поломки

Когда самостоятельно решить проблему невозможно, владельцы квартир чаще всего обращаются к профессионалам.

Примерно половина опрошенных нанимает специалистов для ремонта.

Ещё 40% предпочитают заменить повреждённую вещь или оборудование новым, а 14% обращаются за помощью к знакомым и родственникам. Часть россиян продолжает устранять бытовые неисправности самостоятельно.

Выбор зависит от сложности проблемы. Если заменить лампу или выполнить небольшую настройку можно своими силами, то вмешательство в электропроводку, отопление или сложные сантехнические коммуникации обычно требует профессиональных навыков.

Сколько россияне тратят на устранение бытовых проблем

Даже обычная домашняя поломка может привести к незапланированным расходам.

За последний год:

• 40% потратили до 10 000 рублей;
• 20% — от 10 000 до 25 000 рублей;
• 11% — от 25 000 до 50 000 рублей;
• 7% — от 50 000 до 100 000 рублей;
• 2% — более 100 000 рублей.

Каждому пятому участнику исследования удалось устранить последствия происшествий без дополнительных расходов.

При этом итоговая стоимость может зависеть не только от самой неисправности.

Например, протечка способна повредить напольное покрытие, мебель или бытовую технику. Если вода попадёт в квартиру этажом ниже, к собственным расходам могут добавиться требования соседей о возмещении причинённого ущерба.

Почему небольшая протечка может превратиться в крупные расходы

Одна из особенностей бытовых происшествий заключается в том, что первоначальная проблема и её последствия могут значительно отличаться по масштабу.

Небольшая неисправность соединения трубы сама по себе может быть недорогой в ремонте. Но если протечка произошла в отсутствие владельца, последствия уже могут затронуть:

• внутреннюю отделку квартиры;
• мебель;
• бытовую технику;
• электрическое оборудование;
• имущество соседей.

Поэтому при оценке бытовых рисков важно учитывать не только стоимость ремонта непосредственно сломавшегося оборудования, но и возможные сопутствующие убытки.

Всё больше владельцев задумываются о страховании квартиры

Исследование показывает, что россияне уделяют внимание финансовой защите своего жилья.

У 28% участников опроса квартира уже застрахована, а ещё 21% рассматривают возможность оформления страховой защиты.

Страхование жилья не предотвращает саму поломку или аварийную ситуацию. Его задача — помочь снизить финансовые последствия событий, которые входят в покрытие по конкретному договору.

В зависимости от страховой программы защита может распространяться на конструктивные элементы квартиры, внутреннюю отделку, движимое имущество и гражданскую ответственность перед соседями.

На что обратить внимание при выборе страхования жилья

При выборе полиса стоит оценивать не только его стоимость.

В первую очередь необходимо обратить внимание на:

• перечень страховых рисков;
• страховую сумму и установленные лимиты;
• объекты, включённые в страхование;
• исключения из страхового покрытия;
• порядок действий при наступлении страхового случая.

Чем понятнее условия договора до оформления полиса, тем проще действовать, если непредвиденная ситуация действительно произойдёт.

Бытовые риски лучше оценивать заранее

Сантехника, бытовая техника и электрика остаются наиболее частыми источниками бытовых проблем в квартирах россиян. При этом расходы на устранение последствий могут составлять как несколько тысяч, так и десятки тысяч рублей.

Полностью исключить вероятность аварий и неисправностей невозможно. Но можно заранее определить основные риски для своего жилья и решить, какую часть возможных финансовых последствий целесообразно передать страховой компании.

Специалисты МСГ помогут подобрать программу страхования жилья с учётом необходимых рисков и параметров страховой защиты.